田島司法書士事務所では，現在，依頼者の方に業務終了後のアンケートをお願いしております。最近いただいたものを，あらかじめ了解を得て紹介します。債務整理をご依頼いただいた，ある方からの回答です。回答をいただいたご依頼者様，有り難うございました。

【アンケート】
●田島司法書士事務所へご依頼いただいた内容
１　不動産の登記
２　会社の登記
３　債務整理・過払い金返還請求
４　法律相談
回答欄（番号を一つだけ記入）：

３

●田島司法書士事務所に依頼して
１　非常に満足
２　満足
３　どちらでもない
４　不満
５　非常に不満
回答欄（番号を一つだけ記入）：

１

●上記１，２と回答の方へ，非常に満足・満足の具体的な理由
回答欄（文章でお答えください）：

多重債務で困窮至極の私たちに，懇切丁寧に相談に乗ってくださり，おかげで債務額が圧縮され，支払期間の短縮も生じ，再出発できました。

●上記３，４，５と回答の方へ，どちらでもない・不満足・非常に不満足の具体的な理由
回答欄（文章でお答えください）：

●司法書士田島掌の応対について
１　話をよく聞いてくれた
２　話はあまり聞いてくれなかった
３　手続の内容をよく説明してくれた
４　手続の内容をあまり説明してくれなかった
５　費用の説明がよくわかった
６　費用の説明がよくわからなかった
７　問い合わせに対する対応が早かった
８　問い合わせに対する対応が遅かった
９　丁寧に対応してくれていると感じた
10　あまり丁寧な対応とは感じなかった
回答欄（番号を複数記入）：

１，３，５，７，９
特に７の点は，携帯電話のメールでお互いの意思疎通がスムーズにでき，大変助かりました。

●報酬等（印紙代等を除く）の費用について
１　予想より高かった
２　予想とあまり違わなかった
３　予想より安かった
回答欄（番号を一つだけ記入）：

２

●依頼したきっかけは
１　紹介されたから
２　相談会で知ったから
３　電話帳で調べて知ったから
４　インターネットで調べて知ったから
５　近所だったから
回答欄（番号を一つだけ記入）：

１

●その他ご意見などありましたら，何なりとご記入ください。
回答欄（文章でお答えください）：

私たち（債務者）も，司法書士さんに相談することを知りませんでした。もっと多くの機会に知らしめるよう，例えば司法書士会として各地の広告媒体（看板，ポスター，新聞広告，ＴＶ）を用いたり，チラシを例えばコンビニに置くとかして，啓発していただきたい。